Exercer o direito de livre resolução

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Enquanto consumidor, pode comunicar eletronicamente a sua decisão inequívoca de resolver um contrato celebrado nesta loja. Também pode utilizar qualquer outro meio admissível previsto na política de livre resolução.

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Facilite os dados necessários para identificar o contrato. Após o envio, receberá um comprovativo de receção no endereço de correio eletrónico indicado. Conserve essa confirmação.

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Mais informações

O prazo, os efeitos, as exceções e o formulário modelo são explicados em «Livre resolução e devoluções». Este formulário não limita o direito legal nem impede a utilização de outros canais válidos.